Прием и выдача документов

Условия приема документов:

Документы на визу принимаются только после полной оплаты тура и наличии в заявке услуги «Виза».

Правила приема документов на электронные визы

1. Документы на электронные визы принимаются в обработку только после полной оплаты по заявке и на основании подписанного с туристом Договора поручения на открытие визы (будет добавлен в заявку после добавления услуги «Виза»).
2. Документы на электронную визу должны быть направлены на почту visa.minsk@r-express.ru или на ту почту, которая указана в правилах подачи документов на странице соответствующей страны.
3. Каждому туристу необходимо заполнить опросный лист — информация заполняется в печатном виде, либо печатными буквами, все пункты.
4. Все документы согласно перечню документов, указанному на сайте r-express.by в разделе «Визы», должны быть отправлены в одном письме. В теме письма необходимо указать номер заявки и страну, в которую требуется виза. В письмо необходимо приложить скан подписанного с туристом договора поручения на открытие визы.
5. Документы на электронные визы загружаются на сайты иммиграции соответствующей страны, поэтому необходимо строго соблюдать требования к форматам документов.
6. Документы на электронную визу должны быть предоставлены в полном объеме и в соответствии с требованиями, указанными в разделе «Виза» соответствующей страны.

В случаях предоставления неполного комплекта документов, некорректного или несоответствующего формата в оказании услуги виза может быть отказано.

Визовый отдел не предоставляет услуги по коррекции документов, форматированию документов, обработке цифровых фотографий.

По безвизовым странам или странам, открывающим электронные визы, все документы можно распечатывать из личного кабинета.

По всем вопросам, касающимся оформления виз, просим обращаться на электронную почту visa.minsk@r-express.ru.